
Phân tích Cohort và Retention
Cohort theo thời gian, retention theo cohort, phân tích RFM, phân khúc khách hàng, dự đoán churn
1Cohort trong phân tích dữ liệu là gì?
Cohort trong phân tích dữ liệu là gì?
Câu trả lời
Cohort là một nhóm người dùng chia sẻ đặc điểm chung trong một khoảng thời gian nhất định, thường là ngày của hành động đầu tiên (đăng ký, mua hàng đầu tiên). Việc nhóm người dùng thành các cohort cho phép so sánh hành vi của họ theo thời gian và xác định xu hướng theo các giai đoạn thu hút. Đây là công cụ cơ bản để đo lường retention và đánh giá tác động của các thay đổi sản phẩm.
2Tiêu chí phổ biến nhất để xác định một cohort theo thời gian là gì?
Tiêu chí phổ biến nhất để xác định một cohort theo thời gian là gì?
Câu trả lời
Tiêu chí phổ biến nhất để xác định cohort theo thời gian là ngày đăng ký đầu tiên hoặc mua hàng đầu tiên. Việc nhóm theo giai đoạn thu hút (tuần, tháng, quý) cho phép so sánh khách quan hành vi người dùng qua các thời điểm thu hút khác nhau. Điều này giúp tách biệt ảnh hưởng của thời gian và phát hiện các cải tiến hoặc suy giảm liên quan đến thay đổi sản phẩm hoặc tiếp thị.
3Cách đọc bảng retention theo cohort?
Cách đọc bảng retention theo cohort?
Câu trả lời
Bảng retention theo cohort được đọc với các cohort là hàng (theo giai đoạn thu hút) và các giai đoạn tiếp theo là cột (Tháng 0, Tháng 1, v.v.). Mỗi ô hiển thị tỷ lệ phần trăm người dùng từ cohort đó vẫn còn hoạt động trong giai đoạn đó. Cột đầu tiên luôn là 100% và các giá trị giảm dần theo thời gian một cách tự nhiên. Định dạng này cho phép so sánh trực quan retention giữa các cohort.
Sự khác biệt giữa retention Day-N và retention rolling là gì?
Tại sao retention được coi là một chỉ số đáng tin cậy hơn số lượng người dùng hoạt động?
+17 câu hỏi phỏng vấn
Các chủ đề phỏng vấn Data Analytics khác
Google Sheets - Kiến thức cơ bản
Google Sheets - Công thức nâng cao
SQL - Cơ bản
SQL - Tổng hợp và nhóm
SQL - Joins
BigQuery - Kiến thức cơ bản
Data Cleaning - Làm sạch dữ liệu
KPI và chỉ số kinh doanh
Thống kê mô tả
Zapier và tự động hóa No-Code
Nguyên tắc trực quan hóa dữ liệu
Python & Pandas - Cơ bản
Google Sheets - Dashboard tự động
SQL - Truy vấn con và CTE
SQL - Window Functions
BigQuery - Tính năng nâng cao
Data Modeling
Phân tích Funnel và Chuyển đổi
Google Tag Manager và Tracking
API và Webhook
dbt - Kiến thức cơ bản
AB Testing và Thống kê Ứng dụng
Looker Studio (Google Data Studio)
Power BI - Kiến Thức Cơ Bản
SQL - Truy Vấn Phân Tích Nâng Cao
dbt - Tính năng nâng cao
Power BI - DAX và Dashboard Nâng Cao
Python Analytics - Phân tích nâng cao và ML
Nắm vững Data Analytics cho lần phỏng vấn tiếp theo
Truy cập tất cả câu hỏi, flashcards, bài kiểm tra kỹ thuật, bài tập code review và mô phỏng phỏng vấn.
Bắt đầu miễn phí