1
Google Sheets: công thức nâng cao (VLOOKUP, INDEX/MATCH, ARRAYFORMULA), bảng tổng hợp, tự động hóa
2
SQL: SELECT, JOIN, GROUP BY, HAVING, window function (ROW_NUMBER, RANK, LAG/LEAD), CTE, truy vấn con
3
BigQuery: phân vùng, gom cụm, truy vấn lồng nhau, tối ưu chi phí, UDF
4
Mô hình hóa dữ liệu: lược đồ hình sao, bảng fact và dimension, chuẩn hóa, phi chuẩn hóa
5
KPI và Chỉ số: CAC, LTV, MRR, ARR, tỷ lệ rời bỏ, NPS, tỷ lệ chuyển đổi, ARPU
6
Phễu và Cohort: phân tích chuyển đổi, giữ chân theo cohort, phân tích RFM
7
ELT và Data Pipeline: Extract-Load-Transform, dbt (model, test, source), điều phối
8
Zapier và tự động hóa: trigger, action, quy trình nhiều bước, webhook
9
Google Tag Manager: tag, trigger, biến, dataLayer, kế hoạch tracking
10
Power BI: DAX, chỉ số tính toán, quan hệ, trực quan hóa, bộ lọc, drill-down
11
Looker Studio: nguồn dữ liệu, trường tính toán, bộ lọc, tham số, kết hợp
12
Trực quan hóa: chọn biểu đồ phù hợp, kể chuyện bằng dữ liệu, nguyên tắc thiết kế (Tufte)
13
AB Testing: giả thuyết, kích thước mẫu, ý nghĩa thống kê, giá trị p, kiểm định t Student
14
Python và Pandas: DataFrame, Series, groupby, merge, pivot_table, làm sạch
15
Plotly: biểu đồ tương tác, subplot, animation, dashboard
16
Scikit-Learn: hồi quy, phân loại, gom cụm (K-Means), chia train/test, chỉ số
17
Phương pháp: đặt vấn đề, xác định nguồn, làm sạch, phân tích, đề xuất