Data Analytics

KPI's en business-metrieken

CAC, LTV, MRR, ARR, churn rate, NPS, conversiepercentage, ARPU, funnel metrics, north star metric

20 gespreksvragen·
Junior
1

Wat is een KPI (Key Performance Indicator)?

Antwoord

Een KPI is een key performance indicator die de voortgang naar een specifiek bedrijfsdoel meet. In tegenstelling tot een eenvoudige metriek is een KPI direct gekoppeld aan een strategisch doel en maakt het besluitvorming mogelijk. Zo is het conversiepercentage een KPI voor een e-commerce team omdat het de bedrijfsprestaties direct weerspiegelt.

2

Wat is het verschil tussen een vanity metric en een actionable metric?

Antwoord

Een vanity metric is een getal dat indrukwekkend lijkt maar geen bedrijfsbeslissingen stuurt, zoals het totale aantal paginaweergaven of cumulatieve downloads. Een actionable metric daarentegen informeert direct een beslissing en maakt actie mogelijk, zoals het conversiepercentage of de D7-retentiegraad. De twee onderscheiden is essentieel om de analyse te richten op wat echt impact heeft.

3

Hoe wordt het conversiepercentage berekend?

Antwoord

Het conversiepercentage wordt berekend door het aantal conversies (aankopen, aanmeldingen, enz.) te delen door het totale aantal bezoekers of gebruikers en vervolgens te vermenigvuldigen met 100 om een percentage te krijgen. Deze metriek is fundamenteel in e-commerce en digitale marketing omdat het meet hoe effectief een pagina, funnel of campagne bezoekers omzet in klanten.

4

Wat vertegenwoordigt de CAC (Customer Acquisition Cost)?

5

Wat meet de LTV (Lifetime Value) van een klant?

+17 gespreksvragen

Beheers Data Analytics voor je volgende gesprek

Krijg toegang tot alle vragen, flashcards, technische tests, code review-oefeningen en gespreksimulatoren.

Begin gratis