Принципи SRE
SLI, SLO, SLA, error budget, зменшення toil, керування інцидентами, on-call, blameless postmortem
1Що таке SLI (Service Level Indicator) у SRE?
Що таке SLI (Service Level Indicator) у SRE?
Відповідь
SLI (Service Level Indicator) — це кількісна метрика, яка вимірює конкретний аспект рівня сервісу, що надається користувачам. Типові SLI включають доступність (uptime), latency (час відповіді), error rate або throughput. Ці показники об'єктивно вимірюються системами monitoring і слугують основою для визначення SLO. Наприклад, SLI доступності може бути відсотком успішних HTTP-запитів (коди 2xx) від загальної кількості запитів.
2Яка основна різниця між SLO та SLA?
Яка основна різниця між SLO та SLA?
Відповідь
SLO (Service Level Objective) — це внутрішня ціль рівня сервісу, визначена командою для спрямування зусиль SRE, без юридичних наслідків. SLA (Service Level Agreement) — це формальний договір із клієнтом, що включає наслідки (відшкодування, штрафи) у разі недосягнення цілей. SLO зазвичай суворіший за SLA, щоб створити запас безпеки й уникнути порушень SLA. Наприклад, SLO 99,9% за SLA 99,5% дає запас безпеки.
3Що таке error budget у SRE?
Що таке error budget у SRE?
Відповідь
Error budget — це прийнятна кількість збоїв або недоступності сервісу за певний період. Він обчислюється як різниця між 100% і SLO. Наприклад, за SLO 99,9% error budget становить 0,1% (приблизно 43 хвилини downtime на місяць). Цей error budget дозволяє балансувати між інноваціями та надійністю: поки бюджет залишається, команда може швидко розгортати нові функції. Якщо його вичерпано, фокус має зміститися на стабільність, а release слід відкласти.
Як обчислити залишковий error budget для сервісу?
Що робити, коли error budget сервісу вичерпано?
+21 питань зі співбесід
Інші теми співбесід DevOps
Контроль версій & Git
Основи Linux
Shell Scripting & Bash
Основи мереж
Основи Docker
Основи CI/CD
GitHub Actions
GitLab CI/CD
Jenkins
Основи Kubernetes
Networking Kubernetes
Kubernetes Просунутий
Ingress & API Gateway
Основи Terraform
Terraform Просунутий
Ansible & Configuration Management
Основи AWS
Основи Azure
Основи GCP
Моніторинг і Prometheus
Logging & ELK Stack
Alerting та Incident Response
Cloud Identity & Secrets
Безпека CI/CD пайплайнів
Helm & Kubernetes
Безпека Runtime та Cluster
Container Supply Chain Security
Service Mesh та Istio
GitOps & ArgoCD
Progressive Delivery
Розподілена спостережуваність
Disaster Recovery & Backup
Оптимізація продуктивності
Оптимізація витрат на хмару
Chaos Engineering
Platform Engineering
Опануй DevOps для наступної співбесіди
Отримай доступ до всіх питань, flashcards, технічних тестів, вправ code review та симуляторів співбесід.
Почни безкоштовно