Data Analytics

Funnel ve Dönüşüm Analizi

Satış funnel'ı oluşturma, dönüşüm oranları, drop-off analizi, adım adım optimizasyon, atıf

20 mülakat soruları·
Mid-Level
1

Analytics'te funnel (huni) nedir?

Cevap

Funnel, kullanıcıların satın alma veya kayıt gibi belirli bir hedefe ulaşmak için geçtiği temel adımların sıralı bir temsilidir. Her adım, bir sonraki aşamaya ilerleyen kullanıcı sayısını gösterir ve sürtünme noktalarını ve drop-off'ları belirlemeyi mümkün kılar. 'Huni' terimi, kullanıcı sayısının her ardışık adımda doğal olarak azalmasından gelir.

2

Klasik bir e-ticaret funnel'ında adımların tipik sırası nedir?

Cevap

Klasik bir e-ticaret funnel'ı satın alma yolculuğu mantığını takip eder: kullanıcı siteyi ziyaret eder, bir ürünü görüntüler, sepete ekler, ödeme sayfasına geçer ve ardından satın alma işlemini tamamlar. Bu doğrusal model, potansiyel müşterilerin nerede vazgeçtiğini belirlemeye yardımcı olur. Sepet ile ödeme arasındaki adım, genellikle kargo maliyetleri veya aşırı karmaşık bir checkout süreciyle ilgili olarak en yüksek terk oranına sahiptir.

3

Bir funnel'ın genel dönüşüm oranı nasıl hesaplanır?

Cevap

Funnel'ın genel dönüşüm oranı, son adımı tamamlayan kullanıcı sayısının ilk adıma giren kullanıcı sayısına bölünmesi ve 100 ile çarpılmasıyla hesaplanır. Örneğin, 10.000 ziyaretçi siteye geliyor ve 200'ü satın alıyorsa, genel dönüşüm oranı %2'dir. Bu oran funnel performansının sentetik bir görünümünü sağlar ancak kayıpların nerede meydana geldiğini ortaya koymaz, bu nedenle adım adım oranları da analiz etmek gerekir.

4

İki funnel adımı arasındaki drop-off rate (terk oranı) nedir?

5

Sales funnel ile marketing funnel arasındaki fark nedir?

+17 mülakat soruları

Bir sonraki mülakatın için Data Analytics'de uzmanlaş

Tüm sorulara, flashcards'a, teknik testlere, code review alıştırmalarına ve mülakat simülatörlerine eriş.

Ücretsiz başla