Question 1

SLI (Service Level Indicator) trong SRE là gì?

Accepted Answer

SLI (Service Level Indicator) là một chỉ số định lượng đo lường một khía cạnh cụ thể của mức độ dịch vụ cung cấp cho người dùng. Các SLI điển hình bao gồm tính khả dụng (uptime), latency (thời gian phản hồi), error rate hoặc throughput. Các chỉ số này được đo lường khách quan bởi hệ thống monitoring và là nền tảng để định nghĩa các SLO. Ví dụ, một SLI về tính khả dụng có thể là tỷ lệ phần trăm các request HTTP thành công (mã 2xx) trên tổng số request.

Question 2

Sự khác biệt chính giữa SLO và SLA là gì?

Accepted Answer

SLO (Service Level Objective) là mục tiêu mức độ dịch vụ nội bộ do nhóm định nghĩa để định hướng các nỗ lực SRE, không có hậu quả pháp lý. SLA (Service Level Agreement) là hợp đồng chính thức với khách hàng bao gồm hậu quả (hoàn tiền, phạt) nếu mục tiêu không đạt được. SLO thường nghiêm ngặt hơn SLA để tạo ra một bộ đệm an toàn và tránh vi phạm SLA. Ví dụ, SLO 99,9% với SLA 99,5% mang lại một biên độ an toàn.

Question 3

Error budget trong SRE là gì?

Accepted Answer

Error budget là lượng lỗi hoặc thời gian không khả dụng chấp nhận được của một dịch vụ trong một khoảng thời gian nhất định. Nó được tính bằng chênh lệch giữa 100% và SLO. Ví dụ, với SLO 99,9%, error budget là 0,1% (tức khoảng 43 phút downtime mỗi tháng). Error budget này cho phép cân bằng giữa đổi mới và độ tin cậy: chừng nào còn ngân sách, nhóm có thể triển khai tính năng mới nhanh chóng. Nếu cạn kiệt, cần tập trung vào sự ổn định và hoãn các release.

Nguyên tắc SRE

SLI (Service Level Indicator) trong SRE là gì?

Câu trả lời

Sự khác biệt chính giữa SLO và SLA là gì?

Câu trả lời

Error budget trong SRE là gì?

Câu trả lời

Làm thế nào để tính error budget còn lại cho một dịch vụ?

Phải làm gì khi error budget của một dịch vụ cạn kiệt?

Các chủ đề phỏng vấn DevOps khác

Quản lý phiên bản & Git

Cơ bản về Linux

Shell Scripting & Bash

Cơ bản về Networking

Kiến thức cơ bản về Docker

Nền tảng CI/CD

GitHub Actions

GitLab CI/CD

Jenkins

Kiến thức cơ bản về Kubernetes

Networking Kubernetes

Kubernetes Nâng cao

Ingress & API Gateway

Cơ bản về Terraform

Terraform Nâng cao

Ansible & Configuration Management

Kiến thức cơ bản AWS

Kiến thức cơ bản về Azure

Nền tảng GCP

Monitoring và Prometheus

Logging & ELK Stack

Alerting & Incident Response

Cloud Identity & Secrets

Bảo mật Pipeline CI/CD

Helm & Kubernetes

Bảo mật Runtime & Cluster

Container Supply Chain Security

Service Mesh & Istio

GitOps & ArgoCD

Progressive Delivery

Khả năng quan sát phân tán

Disaster Recovery & Backup

Tối ưu hóa hiệu suất

Tối ưu Chi phí Cloud

Chaos Engineering

Platform Engineering

Nắm vững DevOps cho lần phỏng vấn tiếp theo