Einleitung

SharpSkill verpflichtet sich, deine Privatsphäre zu schützen und die Sicherheit deiner persönlichen Daten zu gewährleisten. Diese Datenschutzerklärung erklärt transparent, welche Informationen wir sammeln, wie wir sie verwenden, mit wem wir sie teilen und welche Rechte du hast.

Datenerhebung

Wir erheben nur Daten, die für das ordnungsgemäße Funktionieren unseres Dienstes erforderlich sind:

• Identifikationsdaten: Name, Vorname, E-Mail-Adresse
• Technische Daten: Browsertyp, Betriebssystem (ohne IP-Adressenerfassung)
• Nutzungsdaten: besuchte Seiten, Sitzungsdauer, Einstellungen (Sprache, Währung - anonymisiert)
• Berufliche Informationen: Unternehmen, bevorzugte Technologien
• Cookies und Tracking-Daten: Sitzungscookies, Einstellungen, Analysen (Google Analytics, Vercel Analytics) und Marketing (Google Ads) - nur mit deiner Zustimmung
• Zahlungsdaten: werden direkt von Stripe verarbeitet (wir speichern keine Bankdaten)

Datennutzung

Wir verwenden deine Daten ausschließlich für:

• Bereitstellung und Aufrechterhaltung des Zugangs zu deinem Konto und Inhalten (Interview-Cheatsheet, Flashcards, technische Tests, Interview-Simulatoren)
• Verbesserung unserer Plattform und Personalisierung deines Erlebnisses (Inhaltsempfehlungen)
• Versand kontobezogener E-Mails (Bestätigungen, wichtige Benachrichtigungen)
• Gewährleistung der Sicherheit deines Kontos und Verhinderung von Missbrauch
• Anonyme Analyse der Plattformnutzung zur Verbesserung unserer Dienste

Datenweitergabe und Drittanbieter-Dienste

Wir verkaufen niemals deine persönlichen Daten. Wir teilen nur bestimmte Informationen mit vertrauenswürdigen Dienstleistern, die für den Betrieb des Dienstes notwendig sind:

• Better Auth: sichere Authentifizierung und Sitzungsverwaltung
• Stripe: sichere Zahlungsabwicklung (PCI-DSS-konform)
• Resend: Versand von Transaktions-E-Mails (Bestätigungen, Benachrichtigungen)
• Vercel: Plattform-Hosting und anonymisierte Analysen (ohne IP-Erfassung)
• Google Analytics: Reichweitenmessung und Nutzungsstatistiken (mit Zustimmung)
• Google Ads: Werbe-Conversion-Tracking und Kampagnenoptimierung (mit Zustimmung)
• Google Tag Manager: Tag-Management-System zur Steuerung von Analyse- und Marketing-Tools basierend auf deiner Zustimmung
• Rechtliche Behörden: nur wenn nach französischem oder europäischem Recht erforderlich

Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz deiner Daten um: Verbindungsverschlüsselung (HTTPS/SSL), sichere Passwortspeicherung (Hashing), eingeschränkter Datenzugriff, regelmäßige Backups und DSGVO-Konformität.

Aufbewahrungsfrist

Wir bewahren deine Daten nur so lange auf, wie es notwendig ist:

• Aktives Konto: deine Daten werden aufbewahrt, solange dein Konto existiert
• Gelöschtes Konto: alle Daten werden innerhalb von 30 Tagen dauerhaft gelöscht
• Analysedaten: in anonymisierter und aggregierter Form aufbewahrt
• Gesetzliche Pflichten: einige Daten können zur Erfüllung unserer Buchhaltungs- und Steuerpflichten aufbewahrt werden (Rechnungen: 10 Jahre)

Deine DSGVO-Rechte

Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) hast du folgende Rechte:

• Auskunftsrecht: alle Daten einsehen, die wir über dich gespeichert haben
• Berichtigungsrecht: ungenaue oder unvollständige Daten korrigieren
• Löschungsrecht: dein Konto und alle Daten dauerhaft aus deinen Einstellungen löschen
• Datenübertragbarkeit: deine Daten in einem strukturierten, lesbaren Format erhalten
• Widerspruchsrecht: der Verarbeitung deiner Daten zu Marketingzwecken widersprechen (wir tun dies nicht)
• Einschränkungsrecht: in bestimmten Fällen die Einschränkung der Verarbeitung deiner Daten verlangen

Cookie-Verwaltung

Du kannst deine Cookie-Einstellungen jederzeit ändern und deine Zustimmung zu Analyse- und Marketing-Cookies verwalten.

Kontakt und Ausübung deiner Rechte

Um deine Rechte auszuüben, dein Konto zu löschen oder bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung kannst du uns unter contact@sharpskill.dev kontaktieren. Du kannst dein Konto auch direkt in deinen Einstellungen löschen. Im Streitfall hast du das Recht, eine Beschwerde bei der CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) einzureichen.