Data Analytics

KPIとビジネスメトリクス

CAC、LTV、MRR、ARR、churn rate、NPS、コンバージョン率、ARPU、funnel metrics、north star metric

20 面接問題·
Junior
1

KPI(Key Performance Indicator)とは何ですか?

回答

KPIとは、特定のビジネス目標に向けた進捗を測定する重要業績評価指標です。単純なメトリクスとは異なり、KPIは戦略的目標に直接結びついており、意思決定を可能にします。例えば、コンバージョン率はeコマースチームにとってKPIであり、ビジネスパフォーマンスを直接反映するからです。

2

vanity metricとactionable metricの違いは何ですか?

回答

vanity metricは、ページビュー数の合計や累計ダウンロード数のように、印象的に見えるがビジネス上の意思決定を導かない数値です。一方、actionable metricは、コンバージョン率やD7リテンション率のように、意思決定に直接的な情報を提供し行動を可能にします。両者を区別することは、本当に影響のあるものに分析を集中するために不可欠です。

3

コンバージョン率はどのように計算しますか?

回答

コンバージョン率は、コンバージョン数(購入、登録など)を訪問者またはユーザーの総数で割り、100を掛けてパーセンテージを得ることで計算します。このメトリクスは、ページ、ファネル、キャンペーンが訪問者を顧客に変える効果を測定するため、eコマースとデジタルマーケティングにおいて基本的です。

4

CAC(Customer Acquisition Cost)は何を表しますか?

5

顧客のLTV(Lifetime Value)は何を測定しますか?

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