# SRE の原則 (DevOps) > SLI、SLO、SLA、error budget、toil の削減、インシデント管理、on-call、blameless postmortem - 24 面接問題 - Senior - [面接問題: DevOps](https://sharpskill.dev/ja/technologies/devops/interview-questions.md) ## 1. SRE における SLI (Service Level Indicator) とは何ですか？ **回答** SLI (Service Level Indicator) は、ユーザーに提供されるサービスレベルの特定の側面を測定する定量的な指標です。一般的な SLI には、可用性 (uptime)、latency (応答時間)、error rate、throughput などがあります。これらの指標は monitoring システムによって客観的に測定され、SLO を定義するための基盤となります。たとえば、可用性の SLI は、全リクエストに対する成功した HTTP リクエスト (2xx コード) の割合になります。 ## 2. SLO と SLA の主な違いは何ですか？ **回答** SLO (Service Level Objective) は、SRE の取り組みを導くためにチームが定義する内部的なサービスレベル目標であり、法的な結果を伴いません。SLA (Service Level Agreement) は顧客との正式な契約であり、目標が達成されない場合の結果 (返金、ペナルティ) を含みます。SLO は通常、安全なバッファを作り SLA 違反を避けるために SLA より厳しく設定されます。たとえば、SLA 99.5% に対して SLO 99.9% にすることで余裕が生まれます。 ## 3. SRE における error budget とは何ですか？ **回答** error budget は、一定期間におけるサービスの障害または利用不能の許容量です。100% と SLO の差として算出されます。たとえば SLO が 99.9% の場合、error budget は 0.1% (月あたり約 43 分の downtime) になります。この error budget はイノベーションと信頼性のバランスを取ることを可能にします。予算が残っている限り、チームは新機能を迅速にデプロイできます。使い切った場合は安定性に注力し、release を延期する必要があります。 ## さらに21問利用可能 - サービスの残りの error budget をどのように計算しますか？ - サービスの error budget を使い切ったときはどうすればよいですか？ 無料で登録: https://sharpskill.dev/ja/login ## その他のDevOps面接トピック - [バージョン管理 & Git](https://sharpskill.dev/ja/technologies/devops/interview-questions/version-control-git.md): 20問, Junior - [Linuxの基礎](https://sharpskill.dev/ja/technologies/devops/interview-questions/linux-fundamentals.md): 22問, Junior - [Shell Scripting & Bash](https://sharpskill.dev/ja/technologies/devops/interview-questions/shell-scripting-bash.md): 20問, Mid-Level - [ネットワークの基礎](https://sharpskill.dev/ja/technologies/devops/interview-questions/networking-basics.md): 22問, Junior - [Docker の基礎](https://sharpskill.dev/ja/technologies/devops/interview-questions/docker-fundamentals.md): 24問, Junior - [CI/CDの基礎](https://sharpskill.dev/ja/technologies/devops/interview-questions/ci-cd-fundamentals.md): 18問, Junior - [GitHub Actions](https://sharpskill.dev/ja/technologies/devops/interview-questions/github-actions.md): 22問, Mid-Level - [GitLab CI/CD](https://sharpskill.dev/ja/technologies/devops/interview-questions/gitlab-ci.md): 22問, Mid-Level - [Jenkins](https://sharpskill.dev/ja/technologies/devops/interview-questions/jenkins.md): 22問, Mid-Level - [Kubernetesの基礎](https://sharpskill.dev/ja/technologies/devops/interview-questions/kubernetes-basics.md): 26問, Mid-Level - [Kubernetesネットワーキング](https://sharpskill.dev/ja/technologies/devops/interview-questions/kubernetes-networking.md): 24問, Mid-Level - [Kubernetes 上級](https://sharpskill.dev/ja/technologies/devops/interview-questions/kubernetes-advanced.md): 24問, Mid-Level - [Ingress & API Gateway](https://sharpskill.dev/ja/technologies/devops/interview-questions/ingress-api-gateway.md): 20問, Mid-Level - [Terraformの基礎](https://sharpskill.dev/ja/technologies/devops/interview-questions/terraform-basics.md): 22問, Mid-Level - [Terraform 上級](https://sharpskill.dev/ja/technologies/devops/interview-questions/terraform-advanced.md): 22問, Mid-Level - [Ansible & Configuration Management](https://sharpskill.dev/ja/technologies/devops/interview-questions/ansible-configuration.md): 20問, Mid-Level - [AWS の基礎](https://sharpskill.dev/ja/technologies/devops/interview-questions/aws-essentials.md): 26問, Mid-Level - [Azure の基礎](https://sharpskill.dev/ja/technologies/devops/interview-questions/azure-fundamentals.md): 22問, Mid-Level - [GCPの基礎](https://sharpskill.dev/ja/technologies/devops/interview-questions/gcp-fundamentals.md): 22問, Mid-Level - [モニタリングとPrometheus](https://sharpskill.dev/ja/technologies/devops/interview-questions/monitoring-prometheus.md): 22問, Mid-Level - [Logging & ELK Stack](https://sharpskill.dev/ja/technologies/devops/interview-questions/logging-elk.md): 20問, Mid-Level - [アラートとインシデント対応](https://sharpskill.dev/ja/technologies/devops/interview-questions/alerting-incident-response.md): 20問, Mid-Level - [Cloud Identity & Secrets](https://sharpskill.dev/ja/technologies/devops/interview-questions/cloud-identity-secrets.md): 22問, Mid-Level - [CI/CDパイプラインのセキュリティ](https://sharpskill.dev/ja/technologies/devops/interview-questions/cicd-pipeline-security.md): 20問, Mid-Level - [Helm & Kubernetes](https://sharpskill.dev/ja/technologies/devops/interview-questions/helm-kubernetes.md): 20問, Mid-Level - [ランタイム & クラスタセキュリティ](https://sharpskill.dev/ja/technologies/devops/interview-questions/runtime-cluster-security.md): 24問, Senior - [Container Supply Chain Security](https://sharpskill.dev/ja/technologies/devops/interview-questions/container-supply-chain.md): 22問, Senior - [Service MeshとIstio](https://sharpskill.dev/ja/technologies/devops/interview-questions/service-mesh-istio.md): 24問, Senior - [GitOps & ArgoCD](https://sharpskill.dev/ja/technologies/devops/interview-questions/gitops-argocd.md): 22問, Senior - [Progressive Delivery](https://sharpskill.dev/ja/technologies/devops/interview-questions/progressive-delivery.md): 20問, Senior - [分散オブザーバビリティ](https://sharpskill.dev/ja/technologies/devops/interview-questions/observability-distributed.md): 22問, Senior - 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